Gestionar el intercambio de información dentro de una organización, es fundamental para el éxito de toda institución. Existen diversos programas académicos que se encargan de ser el enlace entre las ideas y la forma en la que se presentan. Pero, para la correcta administración y manejo de esta en una empresa se necesita un profesional egresado de la Licenciatura en Comunicación Interna.
Este programa académico prepara profesionales para gestionar la comunicación dentro de las organizaciones. Se enfoca principalmente en diseñar estrategias, canales y mensajes para mantener una comunicación fluida y efectiva entre los empleados, los líderes y el organismo en su conjunto.
Existe la licenciatura en comunicación corporativa, pero la gran diferencia con el programa de comunicación interna, radica en su público objetivo y propósito. Mientras que la comunicación corporativa abarca todas las interacciones de una empresa con sus diferentes públicos (internos y externos), la interna se centra exclusivamente en: la comunicación entre la empresa y sus empleados.
Licenciatura en Comunicación Interna
Perfil de ingreso
Incluye habilidades de comunicación, redacción y análisis, así como un interés genuino por el entorno social y la cultura.
- Facilidad para la expresión oral y escrita, tanto de manera personal como para la creación de contenido para diversos medios
- Capacidad de análisis y síntesis para comprender información compleja, identificar patrones y comunicar conclusiones de manera clara y concisa
- Pensamiento crítico para analizar diferentes perspectivas y tomar decisiones informadas
- Creatividad para generar ideas innovadoras y desarrollar estrategias originales
- Trabajo en equipo
- Interés por la cultura, la historia y la actualidad
- Manejo de herramientas tecnológicas como procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos e internet
- Disposición para recabar información
- Ética y sensibilidad a las necesidades sociales
Perfil de egreso
El egresado de este programa académico está capacitado para planear, diseñar, ejecutar y evaluar estrategias de comunicación interna.
- Conocimiento a profundidad de la comunicación en sus principios teóricos y prácticos, así como las dinámicas de la comunicación interna
- Creación de contenidos escritos, orales y audiovisuales claros, persuasivos y adecuados a las necesidades de la audiencia interna
- Diseño, planificación, organización y ejecución de campañas de comunicación interna
- Dominio en el uso de herramientas digitales, tanto plataformas de comunicación interna, como redes sociales empresariales y herramientas de gestión de proyectos
- Empatía y capacidad de escucha
- Compromiso con la ética profesional para gestionar la comunicación interna, respetando los valores de la organización y las leyes aplicables
- Evaluación de las estrategias de comunicación interna y realización de los ajustes necesarios para optimizar los resultados
Campo laboral
- Departamentos de Recursos Humanos en programas de capacitación, comunicación de políticas y gestión de la cultura organizacional
- Departamento de mercadotecnia y ventas apoyando en la comunicación interna
- Consultorías y agencias de comunicación
- Organizaciones sin fines de lucro
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